Ihr Servicebesuch bei BMW.

Informationen zur 2G-Regelung bei BMW Hamburg.

Aufgrund der aktuellen Verordnung des Hamburger Senats und der Schleswig-Holsteinischen Landesregierung zur Pandemiebekämpfung sehen wir uns gezwungen, unser Hygienekon­zept an unseren Standorten zu aktualisieren, damit Sie auch in Zukunft unsere Nieder­lassungen sorgenfrei besuchen können: Dazu gehört, dass ab sofort in allen Betrieben die 2G-Regelung gilt. Weitere Informationen rund um Ihren vereinbarten (Service-)Besuch finden Sie auf dieser Seite.

Wir hoffen, dass es Ihnen und Ihrer Familie gut geht und freuen uns auf Ihren Besuch vor Ort. Bleiben Sie gesund!


Ihr Team der BMW Niederlassung Hamburg.

2G-Regel an unseren Standorten.

Ab sofort gilt an all unseren Standorten die 2G-Regelung für unsere Besucher vor Ort. Das bedeutet, dass der Zutritt zu unseren Innenräumen nur für Geimpfte und Genesene möglich ist. Wenn Sie einen Servicetermin bei uns wahrnehmen möchten oder unsere Verkaufsräume besuchen wollen, denken Sie bitte daran Ihren Impfnachweis oder ein Genesenzertifikat mitzubringen.

Sie können keinen dieser Nachweise vorlegen? Dann melden Sie sich bitte telefonisch unter 040 53301-0, damit wir eine individuelle Lösung für Sie finden.

BMW 24h-Terminal.

Unser 24h-Terminal kann im Hauptbetrieb am Offakamp jederzeit zur kontaktlosen Übergabe und Abholung Ihres Fahrzeugs zum und vom Service genutzt werden, auch außerhalb unserer regulären Öffnungszeiten.

Hygienemaßnahmen.

1. Reduzierung der Aufenthaltszeit durch einen verkürzten Annahmeprozess Ihres Fahrzeugs

2. Weitläufige Wartebereiche zur Einhaltung des Mindestabstandes

3. Beratungsgespräch über Smart-Videokommunikation, d.h. ergeben sich nachträglich noch zusätzliche Arbeiten, kontaktieren wir Sie mit Bild- und Videomaterial

4. Schnelle und einfache Online-Terminvereinbarung

5. Bei Bedarf: Hol- und Bringservice

6. Konsequente Einhaltung der AHA - Regelungen und zahlreiche Desinfektionsstationen im ganzen Haus

Ihren Besuch in unseren Häusern können Sie deshalb weiterhin mit einem guten Gefühl wahrnehmen. Egal, ob es bei Ihnen um Service oder Zubehör geht, mit unseren höchsten Qualitätsstandards profitieren Sie auch weiterhin von unserem umfangreichen Angebot. Unsere Service-Spezialisten sorgen dafür, dass Ihr Fahrzeug in jeder Situation in bestem Zustand ist.

Vereinbaren Sie jetzt Ihren Termin ganz bequem über unsere Online-Terminvereinbarung.